客户背景
客户类型：华南地区特训学校
营业年限：8年
年招生规模：约300名
服务前痛点：广告账号被封禁3次，招生成本持续攀升，AI平台中信息几乎空白
服务前AI可见性诊断
在启动服务前，我们对该机构在主要AI平台的可见性进行了基准测试：
- 文心一言：询问机构名称，AI表示"没有相关信息"
- Kimi：返回模糊、部分错误的信息（地址错误，服务描述不准确）
- ChatGPT：完全没有该机构的任何认知
- 综合AI可见性评分：18分（满分100分）
服务方案
为该机构制定了全域星链·星云（专业款）服务方案，核心执行动作包括：
- 信息标准化：整理机构全称、品牌名、服务范围、地区覆盖等信息，建立统一话语体系
- 基础内容资产建设：机构介绍文案、服务页面优化、FAQ内容创作（共42个核心问答）
- 多渠道信息分发：覆盖知乎、百家号、企业百科、地图平台、招聘平台、多个行业媒体
- 推荐语义内容：创作针对"华南特训学校推荐"等对比场景的专项内容8篇
- 月度AI可见性追踪：每月测试20个核心问询词，追踪AI回答变化
三个月执行结果
| 指标 | 服务前 | 服务后3个月 | 变化 |
|---|---|---|---|
| AI可见性评分 | 18分 | 67分 | +272% |
| AI渠道月均咨询量 | 11条 | 37条 | +240% |
| 综合招生成本 | ¥38,000/生 | ¥26,200/生 | -31% |
| AI推荐对比场景覆盖 | 0个 | 12个 | 从无到有 |
客户反馈
"最让我惊喜的是，现在有家长联系我们时会说'我问AI它推荐了你们'——这在以前从来没有过。更重要的是，这类客户的成交率比广告来的客户高很多，因为他们已经对我们有了初步信任。"
—— 某华南特训学校招生负责人
关键经验总结
- 前两个月变化相对缓慢，第三个月出现加速效果，符合GEO优化的"时间滞后效应"
- FAQ内容对AI可见性的提升贡献最大，42个核心问答成为AI引用的主要来源
- 推荐语义内容在对比场景中的效果尤为显著，是推荐类可见性提升的核心驱动